سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026.
تحترم شركة “هارفست أوت” (“HarvestOut” أو “نحن”) خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وطريقة حمايتها، والخيارات المتاحة لك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك معه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً عندما تتواصل معنا، أو تطلب معلومات، أو تقدم استفساراً، أو تتواصل مع فريقنا.
قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
- الاسم
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- البلد أو الموقع الجغرافي
- متطلبات المنتجات أو التوريد
- المعلومات الواردة في رسالتك أو استفسارك
- أي معلومات أخرى تختار تقديمها
قد نجمع أيضاً تلقائياً معلومات تقنية محدودة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تم زيارتها، ومعلومات الاستخدام العامة للموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات والطلبات
- تقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
- إعداد عروض الأسعار أو مناقشة متطلبات التوريد
- التواصل مع العملاء والموردين وشركاء الأعمال
- معالجة وإدارة استفسارات الأعمال
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- الحفاظ على أمان الموقع ومنع سوء الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية
نحن لا نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض غير مرتبطة بالسبب الذي جُمعت من أجله، ما لم يُسمح بذلك أو يُطلب بموجب القانون المعمول به.
3. استفسارات الأعمال
تعمل شركة “HarvestOut” بشكل أساسي كشركة توريد ومنتجات زراعية بنظام الشركات (B2B).
إذا تواصلت معنا بخصوص المنتجات، أو عروض الأسعار، أو متطلبات التصدير، أو التعبئة، أو الكميات، أو غيرها من الأمور التجارية، فقد تُستخدم المعلومات التي تقدمها للتواصل معك وتقييم استفسارك التجاري أو الرد عليه.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف الموقع، وفهم كيفية استخدام الزوار له، والحفاظ على أمانه.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني.
بناءً على الخدمات المستخدمة في موقعنا، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل:
- الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني
- أداء الموقع الإلكتروني
- التحليلات وإحصاءات الزوار
- تذكر التفضيلات
- الأمان
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
5. التحليلات وخدمات الأطراف الثالثة
قد نستعين بخدمات أطراف ثالثة لمساعدتنا في فهم حركة مرور الموقع، أو تحسين الأداء، أو توفير وظائف محددة للموقع.
قد تقوم هذه الخدمات بمعالجة معلومات تقنية معينّة وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
وحيثما ينطبق ذلك، قد تتضمن خدمات الأطراف الثالثة تحليلات الموقع، أو الاستضافة، أو الأمان، أو النماذج، أو الخرائط، أو الخدمات التقنية الأخرى.
نحن نعتزم فقط استخدام خدمات الأطراف الثالثة المناسبة لتشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني.
6. كيف نشارك المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمة موثوقين عند الضرورة لتشغيل موقعنا الإلكتروني، أو الرد على الاستفسارات، أو تقديم الخدمات المطلوبة، أو الالتزام بالالتزامات القانونية.
على سبيل المثال، قد تُشارك المعلومات مع:
- مزودي استضافة وبنية تحتية للموقع الإلكتروني
- مزودي خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات
- مزودي أمان الموقع وتحليلاته
الأطراف الثالثة التي تعالج المعلومات نيابة عنا متوقع منها التعامل مع تلك المعلومات بشكل مناسب وبما يتوافق مع المتطلبات المعمول بها.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
نظراً لأن “HarvestOut” تخدم أسواق الشركات الدولية (B2B)، فقد يتم معالجة المعلومات أو تخزينها في بلدان أخرى غير البلد الذي توجد فيه.
في حال نقل المعلومات الشخصية دولياً، سنتخذ الخطوات المناسبة -حين يقتضي القانون المعمول به- لحماية تلك المعلومات.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، الاحتفاظ بسجلات الأعمال، الوفاء بالالتزامات القانونية، تسوية النزاعات، وحماية مصالحنا التجارية المشروعة.
قد تختلف فترة الاحتفاظ المناسبة اعتماداً على نوع المعلومات والسبب الذي جُمعت من أجله.
9. أمان البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية المعلومات الشخصية ضد الوصول غير المصرح، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل، أو الإفصاح.
مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي طريقة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت بشكل كامل.
10. حقوق خصوصيتك
اعتماداً على مكان إقامتك والقانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية.
قد تشمل هذه الحقوق ما يلي:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف المعلومات الشخصية
تخضع هذه الحقوق للمتطلبات والقيود القانونية المعمول بها.
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه.
11. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجهة للشركات والجمهور العام، وليست مخصصة للأطفال.
نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال.
12. الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية، أو محتوى، أو أمان مواقع الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع إلكتروني خارجي تزوره.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا، أو خدماتنا، أو ممارساتنا التجارية، أو المتطلبات القانونية المعمول بها.
عند إجراء تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة.
نشجع الزوار على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات.
14. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في تقديم طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل مع شركة “HarvestOut”.
HarvestOut
البريد الإلكتروني: contact@harvestout.com
منتجات زراعية طازجة ومجمدة
توريد دولي للشركات (B2B).